עוברים דירה!!!!

איך מעכלים את זה?
מרגש, לעתים מפחיד, תחושה של משהו שהולך להתחדש, מבלבל קצת, מעניין, אבל בעיקר – אתם נכנסים לביתכם החדש.
אין זה חשוב כעת, אם המעבר הוא לבית שרכשתם או לדירת סטודיו ששכרתם, אם אתם פותחים משרד או לאחרונה הרחבתם את כוח-האדם שבחברתכם, ועליכם לעבור למקום שיהלום את רווחתם של העובדים ושלכם. בכל מקרה, זהו צעד משמעותי ותפנית בחייכם. הסיבה הטמונה בהחלטתכם עוברת שלב, מהמחשבה אל המעשה: תהליך המעבר אל המקום החדש!
אז קבלו את תודתנו שפניתם אלינו, כי אנו הולכים לסייע בידיכם לעבור את העניין בשלום, ואף לתת לכם מקצת הטיפים, שנצטברו במהלך שנות ניסיון רבות. תתפלאו – זה עובד.
היכן מתחילים? כמובן, בהתחלה. לרוב, המתח שמצטבר מגיע אל שיאו ברגע המעבר עצמו, בשלב ההובלה, שהוא תהליך העברתם של תכולת דירתכם הישנה ממיקומהּ המקורי למקום שבו החלטתם להמשיך בחייכם האישיים, הציבוריים או העסקיים. מה גם שהמדובר הוא לא רק בדברים קטנים וניתנים לנשיאה בנקל, אלא הבעיה העיקרית נעוצה בפריטים המאסיביים מעט יותר – המיטה הזוגית או המקרר, שבעבר סירב להיכנס לפתח הבית, ונזקקתם לידי הזהב של המובילים ולניסיונם העשיר.  יכול להיות, שהיו אלה השרת ומערכות המחשבים בחברה שהקמתם. הפיתרון הקל ביותר לעניין זה – הוא  לפנות לחברת הובלות או מובילים פרטיים שיעשו בשבילכם את העבודה, ויקלו במידה רבה על הסבל, אם עושים זאת לבד ללא שום עזרה וללא הכוונה .
אולי עדיף באמת לעשות זאת לבד? מי מכיר את הדברים שבביתי כמוני, אני או המוביל? מה הבעיה, קולחים כמה קרטונים ודחופים אותם לרכב, את המיטה – על הגגון, את ארון – נפרק, את ארון המטבח – גם? יותר מזה – במקרה שכזה – אנחנו לא משלמים אגורה. טוב, הגזמנו קצת, על הדלק – כן נשלם. אבל מה בין זה לבין לשלם לאנשים זרים, שיש להם כמה מעברים כאלה ביום, הם בטח ישברו את הלאמפה של הסבתא, שהיא הביאה ממרוקו, שהמלך בעצמו נתן לאבא שלה במתנה? מדוע כדאי לפנות לחברת הובלות?
הסיבות לכך הן רבות, סוף מעשה במחשבה תחילה: המובילים, בין אם זו חברה גדולה או מוביל פרטי, הם בעלי ניסיון הולם ליישום מבצע ההובלה. הציוד שברשותם מתאים למעשה, ובגלל ניסיונם העשיר, תרגול רב השנים, והנחישות האופיינית, ביכולתם לעשות את העבודה בצורה המהירה והיעילה ביותר, ועדיף שהם יעשו ולא אתה, אשתך ושניים מילדיך, כי השאר – קטנים ורק מסתובבים לכם בין הרגליים . מה גם, שהאוטו לא תמיד מתניע...
אז חשבתם, חשבתם והחלטתם "כן, נלך על המובילים". כעת עליכם לשאול את עצמכם את השאלות המתבקשות – מי, כיצד ואיך. איזו חברת הובלה, כיצד היא פועלת, איך מדברים איתה ועוד "איך" אחד: איך צריך להתכונן למעבר.שאלת ה"כמה" – אף היא שאלה חשובה. כמה הדבר יעלה, כמה זמן זה ייקח ומתי המעשה הולך להתבצע .
כעת, כמו שמספרים שבדף הראשון לספר הבישול של "לא חשוב איזו עדה" כתוב: "קודם כל תרגעי".
אז, כדי לארגן מעט את שיעורי הבית שנפלו עליכם, חלקו את המבצע למספר שלבים :

• לקראת המעבר
• בחירת חברת הובלה
• מהלך ההובלה עצמו
• לאחר ההובלה

ההובלה – לקראת המעבר
בארץ קיימות המון חברות הובלה ומובילים עצמאיים. למרות שאין קורסים מיוחדים המכשירים את המובילים, זהו מקצוע מורכב, ויש צורך בכוח פיזי, אנרגיות, רצון לעבוד בכמויות לא מבוטלות. למוביל אמיתי חייבות להיות מיומנויות מיוחדות ועליו לדעת סודות שיאפשרו לו להרים דברים כבדים במהלך היום, וכך מרבית ימי השבוע, ולא ליפול מעייפות כשהוא שב הביתה, ולמחרת עליו לקום לעוד סיבוב יומי. המובילים ממעטים "לשבור את הגב". בעזרת מיומנות מיוחדת הם יכולים להישאר בתחום ההובלות עד גיל הזהב.
למשל, אם מוביל מקצועי יוצא השכם בבוקר מירושלים לחיפה ומסיים את העבודה בשעות הצהריים חבל לשוב לירושלים עם משאית ריקה. מוביל שעובד שנים בתחום מצליח לסדר את הלו"ז שלו באופן שתהיה לו הובלה גם בדרך חזרה. זהו מצב של win-win , כאשר כולם נשארים מרוצים – המובילים שעובדים יחד איתו, הוא עצמו, והלקוח שקיבל את מה שרצה ובזמן שהיה נוח לו.

ההיכרות הראשונה
לרוב, ההתקשרות הראשונה בין חברת הובלה ללקוח מתחילה בשיחת טלפון פשוטה . הרושם הראשוני משחק תפקיד בסיסי. כפי שידוע - בשוק העבודה קיימות אלפי חברות הובלה, לכן חברות הובלה מקצועיות כבר הבינו את הנושא ומייעלים את עבודתם כך, שהלקוח בהיכרות הראשונה ימשיך עם החברה גם הלאה. קורה לרוב גם שלקוח אחד נשאר עם אותה חברה במהלך שנים, כשהוא עובר מדירה לדירה אחרת, הוא כבר ייצור קשר עם החברה שהוא מכיר. המוביל יתעניין במידע הקשור למועד ההובלה הרצויה, לשעות, וישאל שאלות נוספות, כגון: מיקום הבית יחסית לדרך גישתה של המשאית ומספר קומה במקום ההתחלה ובמקום היעד. מוביל מקצועי רק צריך לשמוע את הכתובת, ובדרך כלל כבר יידע להגיע למקום בלי בעיות, הרי הוא כבר הספיק "לחרוש" את הארץ לאורכה ולרוחבה כבר מספר פעמים.
עם כל זה בכלל לא בטוח, שהלקוח יעבוד מול החברה הראשונה עמה דיבר בטלפון. לכך יש מספר  סיבות: אולי הלו,ז לא הסתדר, אולי קיבל הצעת מחיר טובה יותר בחברת הובלה אחרת. לפעמים, יש גם חברות הובלה המציעות אריזת תכולת הדירה, והדבר יכול להוות שיקול בעת הזמנת חברת הובלות.
אם השיחה הראשונה הייתה טובה, והרושם שנוצר הוא חיובי, אז זה הזמן, בו הלקוח והמוביל עוברים כבר לשלב קביעת המועד המדויק לביצוע ההובלה. כמובן, באחריותו של המוביל להגיע בדיוק במן להובלה, לעתים אף תיעשה שיחת טלפון קצרה של חצי שעה לפני תחילת "המבצע", כדי שדאגתו של לקוח לא תעלה על גדותיה, ויקבל "כדור הרגעה" אנושי בתחילת יום קשה, הן – מבחינה נפשית, והן – מבחינה פיזית.

הביצוע
חשוב ביותר לדאוג לכך, שהמשאית תחנה בסמוך לכניסה של הבית. הדבר לא רק יחסוך בכוחות המובילים, אלא גם - בזמן התהליך כולו. מובילים מקצועיים ידעו תוך זמן קצר ביותר איך לארגן את תוכנית ההובלה, ובכך - גם ללקוח יבין מה הולך לקרות ומה יספיק לעשות בזמן שמובילים מפנים את הדירה מתכולתה. כמו בכל מבצע, גם כאן אפשריים שינויים בתוכנית או הפתעות, הן – מצדו של הלקוח, והן – מצדו של המוביל. תמיד אפשר לפתור את הבעיות בדרכי נעם, במיוחד לאור זה שרוב הפרטים של התהליך כבר סגורים.
אם חברת ההובלות מצליחה לסיים את עבודתה במהירות, במקצועיות, ומבלי לשאול שאלות מיותרות, רוב הסיכויים, שיש להם סיכוי מאוד גבוה לקבל פרסום טוב בעזרת הלקוח, וזה חשוב – במיוחד לאור התחרות הקשה בענף זה.

 

 

כל מה שרצית לדעת על ההכנות להובלה והתביישת לשאול.
ההחלטה לעבור כבר מאחוריכם, וזה אומר שמחצית הבעיה – פתורה. יהיה עליכם להתכונן לעניין עצמו, ולפיכך – הניסיון מורה, כי אם שומרים על מספר כללים ברורים, הכל הופך למעשה קל יותר, ולרוב – הבעיות נחסכות.
לשם הדוגמא, נגיד שאתם יודעים על דבר העברת תכולת הדירה לפחות חודש לפני המעבר המתוכנן עצמו. חשוב ביותר להיערך בהתאם ולבנות תוכנית, כלומר - לרשום את כל ראשי הפרקים במחברת (מחברת קשה יותר לאבד מסתם נייר...) או במחשב (לא לשכוח את פעולת ה"שמור") - ורצוי בתוכנה שתשכיל לערוך טבלאות או גיליונות. כך, תוכלו לחלק את העבודה לשלבים ותתי-שלבים ובעתיד תתאפשר עבודה נכונה – תוכלו להשיב לשאלותיהם של המובילים, וכן – גם אתם יכולים לשאול.
ההמלצה שלנו היא לפנות לחברת הובלה ולשמוע מהמקצוענים בתחום עצות טובות: אפשרויות הובלה, הצעות, טיפים ואופציות לתכנון היום. חשוב ביותר להתייחס ברצינות לדבריו של המוביל ולהקשיב לו בתשומת לב מלאה. הדבר יעזור לכם בהכוונה של צרכיכם ורצונותיכם.
באמצעות הטבלאות או הגיליונות, עליהם דיברנו קודם לכן, יש להכניס את סעיף הקניות. כלומר – מה עליכם לבדוק, להכין או לקנות. לדגומא - נייר דבק, מספריים, חוטים, טושים שחורים (או כחולים), קרטונים או קופסאות. תוכלו לסמן תכולתו של כל חדר בצבע שונה, אם יש ברשותכם טושים זוהרים. אם החלטתם לערוך את תוכנית ההובלה בצורת גיליונות, אנא אל תשכחו לחלק ולקרוא לגיליונות לפי חדרים ולצבוע בצבע של טושים זוהרים  כל חדר וחדר, על-פי החלטתכם.
עליכם להחליט גם בנושא חשוב אחר, מהו סדר העדיפויות שלכם: האם זה המחיר, האיכות, החיסכון בזמן? על מנת לסייע בידכם, תבחרו גיליון נוסף, המיועד לשאלות למובילים, כדי שבמהלך שיחה טלפונית תוכלו לשאול מבלי להתעכב יתר על המידה (תזכרו – לרוב, המוביל יהיה במהלך הובלה אחרת, והגמגום שלכם רק יעצבן אותו, מבלי שהיתה לכך סיבה כלשהי) ולקבל מענה תוך זמן קצר.
נציין אף דבר נוסף, אבל חשוב שתדעו זאת מבעוד מועד: ישנן מספר אפשרויות של תמחור הובלה. יש חברות שעובדות לפי שעות, ויש מובילים שעובדים לפי רשימת הדברים שהכנתם מראש. תדעו גם, שמספר המובילים המשתתפים בהובלת תכולת דירתכם משפיע אף הוא על המחיר, וכן - על משך הזמן הכולל של ההובלה. קיימות חברות המציעות שירותי אריזה. תחשבו אם זה משתלם. לרוב, זה משתלם במקרים של מעבר משפחות עם ילדים קטנים, לאנשים מבוגרים מאוד, או אם צריך לבצע העברה דחופה ביותר.
יש לחלק חפצים לשני סוגים: דברים, בהם אתם משתמשים על בסיס יום-יומי וחפצים שאין בהם צורך יומיומי, דוגמת בגדים עונתיים. את דברי הזכוכית ניתן לעטוף גם בבגדים, ולהניחם בזהירות בתוך ארגזים, ואין חובה להשתמש בעיתון, כפי שבוודאי חבריכם יגידו לכם. במקרה כזה יהיו לכם לא מעט דברים השייכים לקטגוריות שונות. כדאי מאוד לרשום את תוכנן של כל קופסא וקופסא בסעיף נוסף של הטבלה. חומר אריזה נוסף שהוא טוב - ניילון פצפצים. ניתן לרכוש אותו או למצוא אותו במקומות, בהם משתמשים בו בדרך קבע, וזורקים אותו סתם.

מקצת השאלות שתוכלו לשמוע מפי המובילים:
אחת השאלות הנפוצות ביותר שתשמעו היא אם המובילים צריכים לפרק מיטות, ארונות או רהיטים אחרים.
דבר נוסף: למובילים חשוב לדעת מהי כמות הדברים ולא המיקום שלהם בבית. כלומר, זה ממש לא מעניין אותם שבחדר אחד יש 19 קופסאות, בשני 35 ולגבי חדר הארונות הנפלא שיש לכם בבית החדש – יש לשים את שקיות האשפה הארוזות בבגדים מהבוידם של הדירה הישנה.
משהו, שהוא לא פחות חשוב. אם יש מדרגות צרות בבית, ואין מעלית, תערכו מדידות מדויקות: לעתים מספר ס"מ קובע את מורכבותה של הובלה.

 

היערכות למעבר - סיכום

 

ברצונכם, כמובן, שהמעבר יהיה יחסית קל ושיתנהל באופן היעיל והמהיר ביותר, לפיכך - כדאי לתכנן מבעוד מועד מספר נקודות חשובות :

1. רשימת חפצים –  תכינו את רשימת הדברים שאתם מעבירים לדירה החדשה. תעשו זאת באופן שיהיה נוח לכם להסתדר עם הרשימה הזאת. אל תכתבו על פתקיות: רוב הסיכויים שתאבדו את חלקן או את כולן.  זכרו גם, כי תמיד יש דברים שזה בדיוק הזמן להיפטר מהם. אם ההכנות שאתם עורכים לקראת ההובלה הן מבעוד מועד, תמיד תוכלו לא סתם לזרוק את הדברים המיותרים עבורכם, אלא גם לעשות טוב לאחרים. למשל, תוכלו תמיד לתרום את הבגדים הישנים, או איזה שולחן לנזקקים או לעולים חדשים. אתם לא צריכים את הדברים האלה, אבל יש אנשים, שזה בדיוק הדבר שהיה חסר להם בשביל להיות שמחים יותר.
2. נתוני המעבר - גם פרטי המעבר, כגון המרחק שאותו תעבור חברת ההובלה, משפיעים על המחיר ועל הזמן.יש לכלול בפרטי המעבר את הדברים הבאים: המרחק בין שתי נקודות המעבר (או יותר, אם יש), מספר הקומה בכל אחד מהבתים והאם יש מעלית. כמו כן, יש לכלול את פרטי המעברים בכל אחד מהמקומות – מידות הדלתות, חדרי המדרגות ולפעמים אפילו החלונות – הדבר יקל מאוד על הערכת מחיר ההובלה נכון .
3. רשימת שירותי חברת ההובלה שברצונכם לבקש ממנה (במידה ששירותים אלו מסופקים) – מלבד ההובלה יכול להיות שחברת ההובלות לסייע בידכם באריזה, תעזור בפירוק והרכבת רהיטים ועוד. מומלץ להיערך מראש איזה פעולות אתם מסוגלים לעשות לבד ואלו פעולות תשאירו בידי המובילים היערכות נכונה במקרה זה תחסוך זמן, עצבים מיותרים וכסף .

איך תבחרו בחברת הובלה מתאימה?

עשיתם את כל שיעורי הבית עד עכשיו, אז כרגע אתם עומדים בפני ההחלטה בשירותי איזו חברה תיעזרו לצורך ההובלה של תכולת דירתכם. עדיף, כמובן, שלא תשבו איזו דקה עם ספר טלפונים עבה ו פשוט תבחרו בשם הראשון שראיתם. אם כך, איך בחרו בחברת הובלות המתאימה לכם ?
עליכם לשים לב למספר פרטים שיסייעו בידכם לבחור את המוביל המקצועי, ההוגן, היעיל, הטוב והמתאים לכם ביותר . כדי שתתחילו איפשהו, כדאי לכם לחשוב אם מי ממכריכם עבר לא מזמן דירה – תוכלו לשמוע המלצות מאנשים ש"כבר עשו את זה". המלצה אישית של מישהו, שדעתו חשובה לכם, היא הדרך הטובה והקלה ביותר. רוב הסיכויים, שלאחר שתשאלו איזה חבר או עמית מהעבודה, תקבלו מהר מאוד גם את מספר הטלפון של חברת הובלות שתעביר גם אתכם, ותבצע זאת על הצד הטוב ביותר.
כמו כן, עליכם לבחור בין חברת הובלות קטנה לגדולה. הכל תלוי בתכולת דירתכם, וכן – בדבר אחד נוסף: חברת הובלה גדולה נוהגת לעבוד לפי ההוראות מדויקות שלה, כאשר חברה קטנה או מוביל פרטי יוכל לפעול ביתר גמישות בכל הנוגע לרצונות הפרטיים שלכם.
ועתה – להחלטה עצמה:

1. המחיר הוא גורם חשוב בבחירת חברת ההובלה. כדאי לקבל מספר הצעות מחיר, כדי להחליט במי בוחרים.
2. שאלו גם על אופן עבודתה של חברת ההובלה: כיצד הם מעבירים חפצים, איזה ציוד נמצא בידיהם, כמה מובילים יעסקו בהובלה שלכם ומה יהיה אורך ההובלה בממוצע.
3. יש גם חברות הובלה שמספקות גם שירותי סידור וארגון – באפשרותכם להתעניין גם בנושא זה .

ההובלה ... אכן הגיעה השעה...
הגיעה שעת המעבר, הכל מוכן לרגע הגדול, נשארו רק הדברים של הרגע האחרון...
קודם כל, היו שם! קחו יום חופש מהעבודה, אל תנסו לארגן כמה שעות כאן, וכמה רגעים אחר-כך. זה לא עובד! לעתים, אף הדברים המתוכננים כיאות משתבשים בגלל דברים שאינם תלויים בנו.. תיקחו אתכם את כל הרשימות שהכנתם, יחד עם הטלפונים הישירים של המובילים.
לפני הגעתם של המובילים נקו את כל המעברים, על מנת שההובלה תיעשה בדרך הטובה ביותר, והנוחה עבור המובילים. ידעו את כל הנוגעים בדבר, כולל את שכניכם מראש – הן בבית הישן, והן – בבית החדש. נסו לסדר כמה שיותר את הדברים הארוזים, ובדקו לפי רשימה אם כל הקופסאות נמצאות במקומן.
בהגיעם של המובילים, תסבירו היכן נמצאים הפריטים, הראו לסבלים את הקופסאות, בהן יש חפצים  שבירים ובאילו קופסאות יש דברים כבדים.
אל תיכנעו ללחץ ולמתח, היו אדיבים עם הסובבים אתכם, כולל הסבלים. תציעו מים או שתיה קרה או חמה לאנשים שהולכים ללוות אתכם במהלך היום, הרי הם הולכים לעבוד הרבה יותר קשה מכם. גם יחס טוב יכול להיטיב עם תהליך ההובלה .
לנהג המשאית הסבירו את המסלול, למרות שלרוב הוא כבר למד את המסלול מבעוד מועד.

לאחר ההובלה
המובילים כבר העבירו למקום החדש את כל הדברים שלכם. מה שנותר הוא לשלם את הסכום שהתחייבתם, וכן – נהוג לשלם טיפ למובילים. אינכם חייבים, אבל מנהג זה נותן הרגשה טובה לכולם, במיוחד אם הכל התנהג כשורה.
אל תשכחו לבדוק את רשימת הדברים, שאותה הכנתם וודאו, ששום דבר לא נעלם, או לא נשאר בטעות ברכב ההובלה.
אנו מקווים שעצות אלה עזרו ולו במעט במעברכם, וברצוננו לאחל לכם הצלחה במקום החדש – משנה מקום, משנה מזל!!